最終更新日：2025年12月13日
会社名：三門峡諾漢貿易株式会社
住所：河南省三門峡市湖浜区銀昌路2039号瑞金ビル1階AB030号室
法定代表者：宋超
統一社会信用コード：91411202MAEXC4FE94
Mezovita ブランドおよびサービス案内
一、ブランドおよび取扱範囲
Mezovita は日本国内における事業を専門に展開しており、主力製品は以下の3カテゴリにわたります：
- スキンケア製品
- 家庭用クリーニング製品
- ヘアケア製品
すべての商品は公式正規品であり、ユーザーの皆さまに高品質な製品とサービスを提供することを使命としています。
二、注文処理および配送スケジュール
- 注文処理：ご注文およびお支払いが完了した後、1～3営業日以内に注文確認、商品梱包および発送手続きを行います（週末および日本の法定祝日を除く場合は翌営業日に順延）。
- 配送期間：商品発送後、通常7～15営業日以内にお届け予定です（配送日数は物流目安であり、通関時間は含まれません。通関期間は現地税関の規定により異なります）。
- 配送範囲：日本国内のみ（離島および人の居住しない遠隔地は対象外。配送可能エリアは物流事業者の対応範囲によります）。
三、カスタマーサポート窓口
ショッピング、注文確認、アフターサービスなどに関してご不明点がある場合は、以下の窓口よりお問い合わせください：
- カスタマーサポートメール：service@mail.mezovita.com
- カスタマーサポート電話：13524395367
- 対応時間：月曜日～金曜日 9:00～18:00（UTC+8:00）
カスタマーサポートチームは、1～3営業日以内にお問い合わせに対応し、可能な限り専門的かつ適切な解決策をご提供いたします。
四、その他のご案内
- 支払方法、返品・交換規定、保証サービス、プライバシー保護などの詳細は、当社の各種ポリシーをご確認いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
- 商品価格には、日本国内における関連税費が含まれています。関税の発生は日本現地税関の規定に従い、発生した場合はユーザーのご負担となります。
- ご注文後は、注文証明書を大切に保管いただくことを推奨します。後日の問い合わせやアフターサービス利用時に必要となります。
Mezovita の製品およびサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もサービス品質の向上に努め、より便利で安心なショッピング体験を提供してまいります。
